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1. SERVIZI OFFERTI DAL SITO
Per accedere ai Servizi è necessario registrarsi al Sito. In fase di registrazione verrà chiesto agli utenti di specificare se intendono registrarsi e quindi effettuare gli acquisti in qualità di società, ditta individuale/libero professionista, privato o associazione, specificando altresì la nazionalità dell’utente. Solamente gli acquisti effettuati da utenti privati saranno soggetti alla disciplina applicabile in materia di consumatori.
Tutti i prezzi finali dei prodotti visualizzati sul Sito sono espressi in euro IVA compresa. I prezzi dei prodotti possono essere soggetti a variazioni periodiche.
Per determinati prodotti e offerte le spese di spedizioni sono da considerarsi incluse, se esplicitamente descritto nell’articolo prodotto. Per tutti i rimanenti prodotti queste ultime sono a carico dell’utente.
L’utente può decidere di usufruire del servizio di spedizione le cui spese saranno a carico dell’utente oppure effettuare gratuitamente il ritiro presso la nostra sede.
2. SCELTA DEL PRODOTTO E MODALITÀ D’ACQUISTO
L’ utente potrà procedere alla selezione dei prodotti così come descritti nelle relative sezioni, selezionandoli volta per volta, selezionando le varie opzioni, e aggiungendo le quantità desiderate nel proprio carrello degli acquisti. Alcune immagini possono essere fornite a scopo informativo e potrebbero differire leggermente dall’aspetto del prodotto consegnato.
Al termine della selezione degli articoli desiderati, sarà visualizzata una schermata per l’invio dell’ordine con indicazione dei costi e delle spese totali.
3. PAGAMENTI E CARICAMENTO DEI CONTENUTI
Il cliente potrà acquistare i prodotti online ed effettuare i pagamenti a mezzo carta di credito (Visa o MasterCard), tramite il circuito Paypal o a mezzo bonifico. come indicato sul Sito, seguendo le istruzioni indicate per la procedura d’acquisto.
Le informazioni necessarie per il pagamento saranno inoltrate, tramite protocolli crittografati, all’istituto di pagamento cui sono affidati da TECNO ADSL LAZIO SRL i servizi di pagamento elettronico a distanza, senza possibilità di accessi da parte di terzi.
I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente e, solo dopo il pagamento, gli articoli selezionati saranno messi in produzione.
Per i pagamenti tramite Bonifico Bancario la produzione inizierà solo dopo l’avvenuto accredito e, di conseguenza, la consegna potrà essere posticipata di 2-3 giorni, più il tempo per la stampa e la spedizione. In questo caso è inoltre necessario inserire il numero d’ordine nella causale del versamento per identificare la transazione. La fattura sarà inviata per email al momento della spedizione.
4. RESPONSABILITÀ DEGLI UTENTI SUI CONTENUTI INVIATI
La selezione dei contenuti e delle immagini da stampare, nonché l’acquisizione delle relative autorizzazioni alla loro riproduzione, ove necessarie, resta di esclusiva responsabilità degli utenti. TECNO ADSL LAZIO SRL non procederà in nessun caso alla verifica dei contenuti se non relativamente alle specifiche tecniche e alla compatibilità grafica con le specifiche richieste.
TECNO ADSL LAZIO SRL non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per l’utilizzo non autorizzato di immagini da parte degli utenti e per ogni tipo di violazione di diritti di terzi su di esse esistenti.
L’utente esonera pertanto TECNO ADSL LAZIO SRL, impegnandosi altresì a mantenerla indenne e manlevarla, da qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi che dovessero lamentare violazioni di diritti di proprietà intellettuale, lesioni all’immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque qualsiasi danno patrimoniale e non patrimoniale conseguente alla stampa delle immagini e dei contenuti inviati dall’utente stesso. si riserva in ogni caso il diritto di bloccare qualsiasi ordine che comporti una evidente violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi o comunque i cui contenuti siano diffamatori, violenti o in altro modo contrari all’ordine pubblico e al buon costume.
5. TEMPI DI CONSEGNA E SPEDIZIONE
La consegna dei prodotti verrà effettuata entro 15 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono validi per la maggior parte del territorio nazionale. Le isole e le zone più remote potrebbero essere servite con qualche giorno di ritardo rispetto ai tempi di consegna standard.
La dove i prodotti oggetto dell’ordine non siano disponibili per cause indipendenti dalla condotta di Tecno Adsl Lazio, quest’ultima avviserà tempestivamente il cliente. In tal caso non sussisterà per la Tecno Adsl Lazio alcun obbligo di consegna della merce ordinata. In ogni caso, qualora i prodotti ordinati non siano disponibili, Tecno Adsl Lazio srl provvederà senza alcun ritardo a rimborso, in favore del cliente di ogni somma eventualmente già pagata.
L’ordine deve ritenersi non completato sino al momento del relativo pagamento. Ricezioni di pagamento successive alle ore 18:00/10:00 si considereranno avvenute il giorno lavorativo successivo.
Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì con esclusione del 1/1, 6/1, 25/4, 1/5, 2/6, 15/8, 1/11, 8/12, 24/12, 25/12, 26/12, 31/12, Lunedì di Pasqua. TECNO ADSL LAZIO SRL non sarà responsabile in nessun caso di possibili danni provocati da ritardi nella consegna.
6. DIRITTO DI RECESSO O “RIPENSAMENTO”
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno «in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.»
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita da inviare tramite posta a: Tecno Adsl Lazio srl – Via Claudio Torda snc – 02100 Vazia (RI), fax allo 0746.1790118, email: ecommerce@tecnoadsllazio.it, inserendo:
- Nome dell’acquirente
- Indirizzo dell’acquirente
- Data
- Codice Iban su cui effettuare l’accredito
- Numero Ordine
- Telefono
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Le spese di spedizione per il recesso sono a suo carico e verranno decurtate dal prezzo totale del prodotto in fase di rimborso, previa verifica da parte dei nostri tecnici sullo stato dell’apparato al momento della riconsegna e a seguito di tutte le verifiche tecniche necessarie.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le sarà rimborsato il costo del prodotto escluse le spese spedizione per la riconsegna,
senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
E’ pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico dell’utente, e verranno decurtate dal prezzo totale del prodotto in fase di rimborso, previa verifica da parte dei nostri tecnici sullo stato dell’apparato al momento della riconsegna e a seguito di tutte le verifiche tecniche necessarie.
I prodotti dovranno essere restituiti:
- Correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;
- Muniti del documento di trasporto presente nell’imballo originale in modo da permettere alla Tecno Adsl Lazio srl di identificare Lei ( n. Ordine, nome, cognome e indirizzo);
- Senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo.
7. ESONERO DI RESPONSABILITÀ – VIZI DEI PRODOTTI
TECNO ADSL LAZIO SRL non sarà responsabile nei confronti dell’utente per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti da eventuali errori nella merce, di ogni natura, salvo dolo o colpa grave.
Al momento della consegna l’utente è tenuto a esaminare attentamente i prodotti ricevuti. Eventuali vizi della merce consegnata ed errori nel confezionamento del materiale non imputabili all’utente, vanno segnalati immediatamente al corriere. La merce deve essere ritirata apponendo firma con riserva specifica di controllo. L’utente dovrà poi aprire una segnalazione tramite email, avendo cura di allegare il n. d’ordine e la documentazione fotografica ove richiesto entro 8 giorni dalla ricezione del materiale. TECNO ADSL LAZIO SRL farà del proprio meglio per rispondere alle segnalazioni ricevute entro due ore.
8. LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE PER UTENTI NON CONSUMATORI
Le presenti Condizioni sono soggette alla legge Italiana.
Per tutti gli ordinativi provenienti da soggetti non qualificabili come “consumatori”, tutte le controversie relative all’interpretazione e/o all’esecuzione del presente contratto, saranno di esclusiva competenza del foro di Rieti.
Rev. 1 – 28/10/2020
Le Clausole contrattuali “Termini e Condizioni di Vendita” non sono retroattive alla data della revisione.
